遠(yuǎn)程協(xié)助? 線上服務(wù)方案 — 如影隨形。
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我們深知蒙特設(shè)備的全面運(yùn)行對(duì)于企業(yè)而言至關(guān)重要。當(dāng)無(wú)法為您提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，我們可通過(guò)蒙特遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)為您提供支持，這是一種在線服務(wù)解決方案，無(wú)論您身處何地，只要您需要我們，就可以與我們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)技術(shù)人員取得聯(lián)系。
通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助，我們的技術(shù)人員可以：
- 診斷問(wèn)題。我們的專(zhuān)家可以通過(guò)視頻訪問(wèn)的方式，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，并在條件允許的情況下幫助您解決問(wèn)題
- 根據(jù)您的需求提供調(diào)整建議。我們的技術(shù)人員可為您提供相應(yīng)的調(diào)整設(shè)置和參數(shù)建議，協(xié)助您確保氣候環(huán)境持續(xù)處于優(yōu)秀水平。
- 警報(bào)解決方案。我們可以確定警報(bào)的觸發(fā)原因，為您提供技術(shù)指導(dǎo)，修復(fù)初次警報(bào)產(chǎn)生的問(wèn)題。
如果潛在的問(wèn)題區(qū)域已確認(rèn)，我們可為您訂購(gòu)原廠備件，并送至您處。當(dāng)一切都準(zhǔn)備就緒時(shí)，我們便可為您提供設(shè)備維修或升級(jí)服務(wù)。
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運(yùn)行原理
我們通過(guò)蒙特遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng)，與您建立視頻鏈接，時(shí)刻陪伴在您身邊，無(wú)需實(shí)地訪問(wèn)即可為您提供解決方案、指導(dǎo)和建議。
預(yù)訂虛擬服務(wù)訪問(wèn)后，您將通過(guò)短信或電子郵件接收到服務(wù)鏈接。點(diǎn)擊鏈接，我們將通過(guò)清晰的視頻模式，陪伴在您身邊。該鏈接可直接在您的瀏覽器中運(yùn)行 - 無(wú)需下載或安裝。
蒙特遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng)具有專(zhuān)業(yè)水平。下面為您提供在線演示
優(yōu)勢(shì)：
- 您可以根據(jù)需求隨時(shí)使用蒙特公司的專(zhuān)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)知識(shí)。
- 通過(guò)即時(shí)遠(yuǎn)程診斷和解決方案，盡可能地提高正常運(yùn)行時(shí)間和生產(chǎn)能力。
- 消除操作和故障排除過(guò)程中的不確定因素。
- 您通過(guò)手機(jī)或平板電腦便可獲得蒙特的專(zhuān)家服務(wù)。無(wú)需下載軟件或應(yīng)用程序。
歡迎您聯(lián)系附近的蒙特公司辦事處，安排與我們的專(zhuān)家開(kāi)展遠(yuǎn)程協(xié)助。
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